アラート洪水の分析OpsRampは、サードパーティのツールから
生成されたイベントを相互に関連付け
統合しアラートを削減します。
生成されたイベントを相互に関連付け
統合しアラートを削減します。
影響と緊急性ビジネスへの影響と緊急性に基づいて
インシデントをルーティングするので、
重要ではないアラートに貴重な時間を
費やすことが避けられます。
インシデントをルーティングするので、
重要ではないアラートに貴重な時間を
費やすことが避けられます。
ピンポイント・ルートコーズ
(根本原因)ダウンストリームへの影響を最小限に抑える
根本原因アラートを迅速にかつ簡単に
見つけることができます。
(根本原因)ダウンストリームへの影響を最小限に抑える
根本原因アラートを迅速にかつ簡単に
見つけることができます。
適切な通知これまでの蓄積された事例に基づいて、
適切なチームに自動インシデントの
エスカレーションと対応を通知します。
適切なチームに自動インシデントの
エスカレーションと対応を通知します。
インシデント対応の自動化インシデント管理ワークフローに
ポリシーベースの自動応答を導入する
ことによって、マニュアル対応を行う前に
自動的に問題を解決します。
ポリシーベースの自動応答を導入する
ことによって、マニュアル対応を行う前に
自動的に問題を解決します。
サードパーティ
ITSMツールとの統合ServiceNowやBMC Remedyなどの
サートパーティITサービス管理ツールとの
組込み統合により、画面の入れ替えに
かかる時間を減らし、問題を解決する
時間を増やすことができます。
ITSMツールとの統合ServiceNowやBMC Remedyなどの
サートパーティITサービス管理ツールとの
組込み統合により、画面の入れ替えに
かかる時間を減らし、問題を解決する
時間を増やすことができます。
